K2XP

Részletes jelenlegi állapot folyamatdokumentáció

Tényekre építünk, nem feltételezésekre

Nem lehet átalakítani azt, amit nem értünk pontosan. Minden szervezeti változás a jelenlegi működés (AS-IS) tűpontos feltérképezésével kezdődik.

A bonyolult belső folyamatokat jól átlátható, gyakorlatias útmutatóvá formáljuk. Felszámoljuk a házon belüli feltételezéseket és megteremtjük a jövőbeli fejlesztések szilárd alapját.

A jelenlegi állapot felmérésének átugrása szinte mindig rendszerszintű hibákhoz vezet. Mi olyan tűpontos pillanatképet adunk a cég működéséről, amely felszínre hozza a rejtett buktatókat, így a jövőbeli tervek tényekre és nem megérzésekre épülnek.

A tisztánlátás három alappillére

Tényeken alapuló valóság — A mendemondák és megérzések helyett ellenőrizhető adatokkal mutatjuk meg, hogyan zajlik a munka a valóságban. A valós tényeket térképezzük fel, s nem a feltételezéseket.
A kockázatok feltárása — Láthatóvá tesszük a manuális kerülőutakat, a felesleges párhuzamosságokat és azokat a függőségeket amelyek a dokumentálás előtt rejtve maradtak.
Egyértelmű kiindulópont — Meghatározzuk azt az objektív viszonyítási alapot ami nélkül a jövőbeli változások sikere mérhetetlen lenne. Kiindulópont nélkül az előrehaladás csak feltételezés.

Hogyan dolgozunk?

A bonyolult működést üzleti elemzői szemmel fésüljük át és egy olyan közös nyelvre fordítjuk le, amit a cégben mindenki azonnal megért – a fejlesztőktől a döntéshozókig.

A folyamatunk iteratív, együttműködő és bizonyítékokon alapul: interjúk, workshopok és közvetlen megfigyelések segítségével térképezzük fel a valóságot.
Részletes képet adunk a következőkről:

Végrehajtás és felelősségi körök — Feladatról feladatra lebontott struktúra, tiszta RACI (felelősök, döntéshozók, véleményezők, tájékoztatottak) szerepkörökkel integrálva.
Rendszerkapcsolatok — Láthatóvá tesszük a szoftverek közötti adatáramlást, így pontosan követhetővé válik az adatok útja a szervezetben.
Működési logika — Meghatározzuk, hogy mi váltja ki az egyes munkafolyamatokat, milyen információk kellenek a megvalósításhoz és pontosan mi a záloga a sikeres befejezésnek.
Mérhető teljesítmény — Konkrét, ellenőrizhető adatokkal (például az ügyszámokkal és az átfutási időkkel) mutatjuk meg, hogy pontosan mekkora teljesítményre képes a mostani rendszer.

A működés tűpontos modellje

A munkafolyamatokat az iparági szabványnak számító BPMN módszertannal rajzoljuk meg, hogy a szervezetben mindenki tisztán lássa a működést.Ezzel a megközelítéssel:

Tűpontos leképezés — Egyértelmű jelölésekkel tesszük követhetővé a csapatok közötti együttműködést és mutatjuk meg, hogy hol születnek meg a döntések.
A működési zökkenők kiszűrése — Kiemeljük a kritikus pontokat, a felesleges köröket és a részlegek közötti üresjáratokat, ahol a késések és a pluszköltségek valójában keletkeznek.
Egységes látásmód — Olyan közös alapot hozunk létre a cégben amely végre pontosan összehangolja az operatív feladatokat a felsővezetői célokkal.

Kétnyelvű precizitás. Globális szabványok.

A tanácsadást és a felmérést angol és magyar nyelven egyaránt professzionális szinten végezzük, így a dokumentációs folyamat során semmilyen apró részlet nem vész el. Ez a kétnyelvű magabiztosság garantálja, hogy az „AS-IS” valóságot sebészi pontossággal rögzítsük.

A közös munka végén egy olyan pontos anyag lesz a kezedben, amelyre bátran támaszkodhatsz rendszerbevezetéseknél, auditoknál vagy a cég stratégiai átalakításánál.